Корпоративные новости : Samsung объявляет результаты II Технической Олимпиады для инженеров сервисных центров
Москва, 23 ноября 2011 года — Компания Samsung Electronics, ведущий мировой производитель потребительской электроники, подводит итоги II Технической олимпиады для инженеров авторизованных сервисных центров Samsung, очередной этап которой проводился в начале ноября 2011 года на заводе компании в Калужской области. В этот раз участниками Олимпиады стали 20 инженеров по ремонту телевизоров и сотовых телефонов Samsung.
Осенняя Олимпиада, также как и летняя, проходила в два этапа. Первый этап – теоретический – состоял из опроса инженеров по телефону. Всего в нем приняли участие 310 человек со всей России: 167 инженеров по ремонту сотовых телефонов и 143 инженера по ремонту телевизоров. В результате первого этапа Олимпиады было отобрано по 10 победителей по каждому продукту. Именно эти 20 человек и были приглашены в Москву для участия во втором, практическом, этапе Олимпиады.
В рамках второго этапа каждый участник должен был пройти 6 конкурсов повышенной сложности. Для инженеров по ремонту телевизоров были предложены задания на определение и устранение неисправностей, конкурсы на пайку, где оценивались скорость и качество выполняемого задания, конкурс на определение принадлежности модулей к определенному продукту и прочие. Для инженеров по ремонту сотовых телефонов – это были конкурсы на сборку/разборку аппаратов, замену деталей, конкурс на обновление ПО телефонов, тест на знание ESD норм и другие.
Победители в номинации «Лучший инженер по ремонту телевизоров Samsung» распределились следующим образом:
1-е место: Кулебакин Дмитрий Алексеевич, «ЮМА-Сервис», г. Санкт-Петербург.
2-е место: Гусев Игорь Александрович, «Транссервис-Саратов», г. Саратов.
3-е место: Судаков Сергей Николаевич, «Армос Сервис», г. Новосибирск.
Победители в номинации «Лучший инженер по ремонту сотовых телефонов Samsung» распределились следующим образом:
1-е место: Устимов Дмитрий Александрович, «Эксперт-С», г. Тольятти.
2-е место: Полиенко Иван Александрович, «Про-Сервис», г. Новосибирск.
3-е место: Загайнов Дмитрий Сергеевич, «Мульти Сервис», г. Омск.
Победители, занявшие третье место, были награждены смартфонами Samsung Galaxy S, второе место — ноутбуками Samsung 300V5A-SOB Black. Победители, занявшие первое место, получили главный приз – LED-телевизоры Samsung с диагональю экрана 40 дюймов.
Кроме того, обладатели первых мест по результатам I и II Технической олимпиады были награждены поездкой в Корею в ноябре этого года.
III Техническая олимпиады будет проводиться в феврале 2012 года в Москве среди инженеров по ремонту мониторов и кондиционеров Samsung.
Samsung Electronics Co., Ltd. — мировой технологический лидер в области полупроводников, телекоммуникационного оборудования и цифровой конвергенции, объем продаж которого в 2010 году составил 135,8 млрд. долл. США. Штат Samsung Electronics — 190 500 человек в 206 офисах 68 стран мира. Samsung Electronics, признанный одним из самых быстрорастущих брендов в мире, является ведущим производителем цифровых телевизоров, карт памяти, мобильных телефонов и TFT-LCD мониторов. В 2010 году компания завоевала три премии «Продукт года» (за 3D-решение, включающее в себя 3D LED-телевизор Samsung UE55C8000 и 3D Blu-ray плеер BD-C6900; камеру WB650 и нетбук N310).
Samsung Service – подразделение компании Samsung, отвечающее за обслуживание потребителей. Российское представительство Samsung Service было создано в ноябре 1997 г. и на сегодняшний день включает в себя 11 региональных сервисных представительств и 695 авторизованных сервисных центров на территории России. Samsung Service стала компанией года 2010 в номинации «Потребительские услуги – Высокое качество сервиса», а Сall-центр Samsung Russia SVC получил премию «Хрустальная Гарнитура – 2010 ССG Call Center Awards».
Источник: http://www.samsung.com/ru/function/rss/rssFeedItemList.do?typeCd=NEWS
23.11.2011, 1371 просмотр.
