TurnIP

TurnIP – это система гостиничного интерактивного телевидения, которая позволяет управлять контентом (ТВ-каналы, гостевые порталы, реклама) на гостиничных телевизорах. TurnIP доставляет персонифицированный контент в гостевой номер и при этом является системой централизованного управления парком гостиничных телевизоров.

Система взаимодействует с гостиничным телевизорами по любой IP-сети (Ethernet или Wi-Fi), при этом не ограничивается одним типом доставки контента, и одинаково удобна для настройки как кабельных DVB-каналов, так и IP каналов, как локальных в формате UDP, так и интернет ТВ-каналов (в том числе HLS).
TurnIP является облачной системой гостиничного телевидения, а значит не потребуется установка собственного серверного оборудования в отеле и приобретение дорогостоящих лицензий в начале работы. Для запуска системы не требуется подготовка инфраструктуры гостиницы, а сам запуск производится в считаные часы. При этом, зная чувствительность отелей к непрерывности работы важных сервисов, таких как телевидение, разработчики позаботились о том, чтобы система гостиничного телевидения под управлением TurnIP оставалась работоспособной даже при отсутствии доступа в сеть интернет в гостинице. Архитектура TurnIP устроена таким образом, что приложение работает на телевизоре автономно, синхронизируя изменения с облачным сервером только в момент их возникновения. Это обеспечивает отказоустойчивость решения сравнимое с классическими локальными системами, в тоже время предоставляет инструмент доступа к системе управления из любой точки мира. Данный подход также обеспечивает использование только самой свежей версии ПО.
Наличие модуля интеграции с PMS позволяет создавать именные приветственные сообщения гостя в момент его заезда, отправлять сообщения гостю непосредственно из рабочего пространства администратора гостиницы.
TurnIP трансформирует гостиничный телевизор в номере в доступный источник информации об услугах гостиницы, которые гости могут у вас получить. Система гостевых порталов TurnIP пришла на смену малоэффективному информационному ТВ-каналу гостиницы и бумажной папке гостя, которая требует сложного процесса обновления, распространения и контроля актуальной информации. Менеджеры гостиницы создают информационные страницы в простом редакторе и публикуют их на портале, который дотянется до гостя каждый раз, при включении телевизора. Система интерактивных гостиничных порталов TurnIP призвана решить проблему, когда гость не пользуется услугами гостиницы, потому что не знает о них.
Персонализированные приветствия и индивидуальные сообщения гостям поднимают их лояльность и уровень вашей гостиницы. А доступность информации повышают ваши внутренние продажи превращая телевизор в номере в источник дохода.
Кроме того, TurnIP повышает эффективность инженерной / IT-службы гостиницы, предоставляя им инструментарий централизованного управления парком телевизоров в гостинице. TurnIP позволяет управлять развертыванием порталов на телевизоре, в том числе с использованием планировщика, а также управлять списками каналов на телевизоре. Система поддерживает управление классическим коаксиальными DVB-C/T2 каналами, локальными UDP мультикаст-каналами и интернет-каналами в формате HLS. Все эти типы каналов могут смешиваться в едином списке, применяемом к группе номеров или к конкретному гостю.